Hệ điều hành iOS được thiết kế hoàn thiện để giúp mang tới cho người dùng một phương pháp dễ dàng trong việc gửi đi các hình ảnh thông qua những ứng dụng tin nhắn. Bên cạnh iMessage luôn quan tâm tới việc tương tác, kết nối giữa hai thiết bị iOS ( giờ đây đã có thêm Mac) thì tính năng MMS ( tin nhắn đa phương tiện) thông thường cũng chú trọng đến vấn đề này.
Tuy nhiên, đôi lúc, bạn lại không thể gửi đi các tin nhắn có chứa hình ảnh. Quá trình gửi đi những tin nhắn này nhiều khi bị hủy ngang chừng hoặc báo lỗi. Vậy thì chúng ta phải làm sao để khắc phục những sự cố này? Vấn đề này bắt nguồn từ đâu? Phải chăng chúng ta nên quy trách nhiệm gây ra sự cố ấy cho kết nối mạng và wifi. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn câu trả lời và hướng giải quyết.
1. Gửi MMS khi 2 thiết bị cùng chạy iOS hoặc cùng là iPhone
Mặc định iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5S và các đời khác sẽ không gửi được tin nhắn mms cho các thiết bị khác nhưng lại hoàn toàn gửi được tin nhắn hình ảnh cho iPhone hay thiết nị chạy iOS khác thông qua ứng dụng iMessages có sẵn trong máy.
Khi hình ảnh của bạn đang được gửi đi với tư cách là một iMessage, Nút hoặc link “ Send ” sẽ hiển thị màu xanh. Trong trường hợp hình ảnh của bạn không được gửi đi, vấn đề có thể được giải thích như sau
- Các vấn đề về mạng trên thiết bị iPhone/ iPad: Hãy kiểm tra Wifi / 3G của bạn. Thử mở một trang web trong Safari. Nếu trang web ấy không hoạt động, vấn đề là do mạng gây ra. Nếu Safari không tải được trang web, vấn đề có thể là do người nhận không kích hoạt iMessage( bạn của bạn có thể đã tắt tính năng iMessage)
- Các vấn đề liên quan đến máy chủ iMessage: Đây là vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Đôi khi, các máy chủ quản lý iMessage của Apple gặp trục trặc, dẫn đến việc treo một lượng lớn các iMessage. Trong trường hợp này bạn phải đợi một thời gian.
2. Gửi MMS từ iPhone sang các thiết bị điện thoại thông minh khác với các điều kiện:
- Tắt WiFi, MMS là một dịch vụ mạng và không làm việc qua WiFi.
- Giữ hình ảnh của bạn ít hơn kích thước 300kb (đó là kích thước tối đa được hỗ trợ).
- Đảm bảo bạn đã chuyển vùng dữ liệu đang hoạt động trên thiết bị iPhone của mình
- Settings > Messages > bật MMS phải được bật trên thiết bị của bạn nếu bạn muốn nhận tin nhắn MMS.
- Điểm quan trọng nhất là bạn phải cấu hình lại cellular data network theo cấu hình nhà mạng của bạn đang dùng như sau:
Cài đặt cấu hình nhà mạng VN Mobile (trái) - Vinaphone (giữa) - Viettel (phải)
- Sau khi bạn điền xong hãy thử chụp ảnh và giử thử qua 1 điện thoại cùng mạng với mình để xem có nhận được chưa nếu chưa được bạn xem lại mình đã cấu hình đúng và mở phần MMS Messaging ON đã bật lên chưa. Nếu đã gửi được cùng mạng bạn kiểm tra gửi khác mạng thường là sẽ được luôn nhưng nếu không được bạn kiểm tra thiết bị nhận đã cài đặt đúng và bật tính nâng nhận mms chưa hoặc nhà mạng đó đã có hộ trợ mms chung với nhà mạng điện thoại của bạn chưa.
Đăng nhận xét